Политика конфиденциальности объясняет пользователям нашего сайта, с какой целью их личная информация собирается, и как будет использоваться. Политика конфиденциальности предоставляет пользователям следующие гарантии:

• неразглашение персональных данных и их безопасность;
  
• использование сведений, предоставленных пользователем, исключительно с целью связи с ним, в том числе для направления электронных уведомлений.
  

Основное условие нашей политики конфиденциальности – максимальная прозрачность. В ней содержатся сведения, создающие полное представление о том, с какой целью от пользователей требуется предоставление личных данных, как они хранятся, обрабатываются, каким образом защищены и т. д.
Ознакомиться с политикой конфиденциальности можно по данной ссылке.

Пользовательское соглашение – это соглашение пользователей нашего сайта с одной стороны и сайтом с другой стороны, в котором прописаны ряд условий между сторонами.

Пользовательское соглашение регламентирует отношения между пользователями и ресурсом.

Пользовательское соглашение определяет юридическую, правовую сторону деятельности в интернете. Это публичная оферта, присоединяясь к которой посетитель сайта получает права и обязанности, определённые владельцем ресурса.

Ознакомиться с условиями пользовательского соглашения можно по ссылке.

ОПИСАНИЕ ПРОЦЕССА ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

В случаях не оказанной услуги консультации, при ее полной оплате, Российское законодательство допускает возможность возврата денег за не оказанную услугу. Действия покупателя и продавца в этом случае регламентирует закон «О защите прав потребителей». Согласно положениям закона потребитель должен обратиться к продавцу с письменной претензией, где будут перечислены основания для возврата денежных средств. Продавец или поставщик услуги может согласиться с претензией и вернуть деньги, либо отказаться удовлетворить требования покупателя. В этом случае спор о возврате денег продолжается в суде.

После оплаты услуги "Расширенной консультации" в течении нескольких часов с Вами свяжется инженер нашей компании и проведет небольшой опрос в целях формирования понимания предстоящей задачи. Далее будет назначена встреча в удобное для Вас и инженера время на объекте оказания услуг или же в любом месте, располагающем к проведению личной консультации. Во время консультации инженер ответит на все имеющиеся вопросы, а также по возможности окажет помощь в составлении проекта будущего объекта и подборе подходящей системы вентиляции и кондиционирования.
При необходимости могут быть согласованы иные способы оказания услуги консультации.